こんにちは。

ご友人のお子さんが自閉症で、ご友人は日々の対応に疲れているのですね。

お子さんの年齢によるところもありますが、全年齢に言えるのは、自閉症の診断をした医師（またはその病院の受付など）に「どこで相談すればよいか」を聞くのが良いと思います。精神に課題を持つ人を支える人のための機関をご存知の可能性が高いです。

幼児期は保健師、児童・生徒期はスクールカウンセラーも選択肢のひとつです。

接し方として、素人ながらこれに尽きるなぁというのは「がんばればできるかもと期待しないで、今できることを何度も繰り返して確実に定着させる」です。その方が確実に伸びます。
お母さんの思うゴールには到達しないかもしれないですが、無理をさせて成功した話はほとんど聞かないです。その子の現実に合った要求をして、それをクリアして「できた」を養うことが結局何歳になっても大事になってきます。

れんりなままさんの話ではないのでこの話がご友人に届くかわかりませんが、悪く言えば諦めると子どもはのびのびするかもしれません。